آیا امکان خرید بدون نیاز به ثبت نام در سایت وجود دارد؟

بله، شما بدون نیاز به ثبت نام و عضویت در سایت می توانید محصولات مورد نظرتان را خرید نمایید.

آیا می توانم هزینه محصول را در زمان دریافت درب منزل پرداخت کنم؟

خیر، در حال حاضر این امکان وجود ندارد.

آیا به غیر از هزینه خرید هزینه دیگری باید بپردازم؟

متناسب با فروشنده کالا ، هزینه ها متفاوت است بعضی از فروشندگان هزینه ارسال کالا را جدا از هزینه کالا محاسبه می کنند.

اگر ایراد ظاهری داشته باشد می توانم برگردانم؟

لطفا با فروشنده محصول پیگیری نمایید.

اگر طرح محصول مورد پسندم نباشد، میتونم برگردونم؟

لطفا با فروشنده محصول پیگیری نمایید.

سایز چادر برای من مناسب نیست آیا امکان تعویض آن وجود دارد؟

لطفا با فروشنده محصول پیگیری نمایید.

امکان ارسال به چند آدرس وجود دارد؟

بله ، فروشندگان به آدرس های مورد نظر شما ارسال خواهند کرد.

مبلغ در زمان خرید از حسابم کسر شده ولی در سایت پرداخت ناموفق نمایش می دهد؟

در زمان بروز خطای بین بانکی این اتفاق رخ می دهد که وجه کسر شده از حساب شما ظرف ۷۲ ساعت به حساب شما بر می گردد.

چرا در زمان وارد کردن اطلاعات بانکی، خطای اطلاعات نادرست است می دهد؟

در صورت انقضای تاریخ کارت یا مسدود شدن کارت توسط بانک یا غیرفعال شدن کارت این پیغام ظاهر می شود که بایست از طریق بانک صادر کننده کارت پیگیری کنید.

آیا امکان لغو سفارش وجود دارد ؟

با فروشنده محصول پیگیری نمایید .

بر روی کارت بانکی من تاریخ انقضاء وجود ندارد؟

در صورت نداشتن تاریخ انتقاء از عدد ۱۲ برای ماه و ۹۹ برای سال استفاده کنید.

چگونه پرداخت اینترنتی داشته باشم ؟

پس از ثبت سفارش در صفحه سبد خرید سفارش خود را تایید کرده تا به صفحه پرداخت بانک هدایت شوید، در این صفحه با وارد نمودن شماره کارت بانکی، cvv2 و رمز یکبار مصرف پرداخت وجه را تکمیل نمایید. پس از پرداخت وجه موفق به صفحه سفارشات سایت منتقل می شوید و سفارش شما به مرحله در حال انجام منتقل می شود.

چگونه سایز خود را برای سفارش پیدا کنم ؟

سایز شما بر اساس قد شماست بنابراین شما با محاسبه قد خود یکی از سایز های زیر را انتخاب خواهید نمود

  • سایز ۱۵۵ مناسب برای قد افراد بین ۱۵۰ تا ۱۵۵ سانتیمتر
  • سایز ۱۶۰ مناسب برای قد افراد بین ۱۵۵ تا ۱۶۰ سانتیمتر
  • سایز ۱۶۵ مناسب برای قد افراد بین ۱۶۰ تا ۱۶۵ سانتیمتر
  • سایز ۱۷۰ مناسب برای قد افراد بین ۱۶۵ تا ۱۷۰ سانتیمتر
  • سایز ۱۷۵ مناسب برای قد افراد بین ۱۷۰ تا ۱۷۵ سانتیمتر

آموزش نحوه گرفتن قد :

  • محل مناسبی را انتخاب کنید . محلی را انتخاب کنید که مشخصات زیر را داشته باشد :

    ۱ – دیوار صافی که کف آن خالی باشد ( بدون فرش یا موکت ) .

    ۲ – محلی باشد که بتوانید پشت خود را کاملاً به آن بچسبانید .

    ۳ – دیواری را انتخاب کنید که بتوانید بامداد روی آن علامت بزنید .

    ۴ – سعی کنید دیوار انتخابی ، در گوشه یا کنار در باشد تا اندازه‌گیری راحت‌تر شود .

    ۵ – می‌توانید مکانی را انتخاب کنید که روبه روی آینه باشد و از آینه دستی استفاده نکنید .

  • خودتان را برای اندازه‌گیری قد آماده کنید . کارهای زیر را انجام دهید :

    ۱ – کفش و جوراب خود را دربیاورید . شما باید با پای‌برهنه قد خود را اندازه بگیرید ، زیرا دمپایی ، صندل و حتی جوراب می‌تواند روی اندازه‌گیری تأثیر بگذارد .

    ۲ – هر چیزی که روی سرتان هست را بردارید . هدبند ، کلاه و موارد مشابه را بردارید . موهای خود را بازکنید و آن را در هنگام اندازه‌گیری قد نبندید .

    ۳ – پشت خود را به دیوار تکیه دهید و پاهای خود را نیز جفت کنید . تا جایی که امکان دارد صاف بایستید و پاشنه ، پشت ، شانه و سر باید کاملاً دیوار را لمس کنند . سر را صاف کنید و مستقیما جلو را نگاه کنید .

  • موارد زیر را رعایت کنید :

    ۱ – مطمئن شوید که تمام وسایل موردنیاز به‌سادگی در دسترس باشند .

    ۲ – کارتن یا کتاب را در یک دست ، آینه و مداد را در دست دیگر بگیرید .

    ۳ – کارتن را روی سرخود گذاشته و به دیوار بچسبانید .

    ۴ – با استفاده از آینه مطمئن شوید که کارتن عمود بر دیوار باشد . کارتن نباید دارای شیب باشد ، زیرا می‌تواند اندازه‌گیری را نادرست نشان دهد .

  • با مداد مکان بالای سرخود را علامت بگذارید ، و به نکات زیر توجه کنید :

    ۱ – حواستان باشد در هنگام علامت‌گذاری ، کارتن و انگشتان خود را تکان ندهید .

    ۲ – جایی که پایین کارتن روی دیوار است را علامت بگذارید . کارتن را در جای خود نگه‌دارید و در صورت امکان از زیر آن کنار بروید .

    ۳ – در هنگام کنار رفتن سعی کنید انگشتان خود را زیر کارتن بگذارید و خوب آن را در محل نگه‌دارید .

    البته ممکن است شما بدون نیاز به کنار رفتن از زیر کارتن بتوانید بامداد علامت خود را روی دیوار بگذارید .

  • از علامت روی دیوار تا زمین را اندازه‌گیری کنید . حتما متر را کاملا به دیوار بچسبانید . درصورتی‌که متر شما کوتاه است ، تا جایی که می‌توانید را اندازه‌گیری کنید و روی دیوار علامت بزنید ، سپس مقدار آن را بنویسید . دوباره از علامت جدید تا کف را اندازه‌گیری کنید و مقدار آن‌ها را جمع بزنید تا اندازه قد شما به دست بی‌آید .

آیا امکان عودت محصول وجود دارد ؟

با فروشنده محصول پیگیری نمایید .

مدت زمان تحویل محصول از زمان ثبت قطعی سفارش چه مقدار خواهد بود ؟

در صورت ارسال از طریق پست ، تا ۱۰ روز کاری و در صورت عدم حضور در محل ، می توانید با حضور در دفتر پست منطقه خود آنرا دریافت نمایید

برای پیگیری عدم دریافت محصول چه کنیم ؟

لطفا با فروشنده محصول پیگیری نمایید .

بهترین نوع شستشو برای این محصول چیست ؟

برای شستن چادر مشکی حتی الامکان از ماشین لباسشویی استفاده نکنید. چادر مشکی را بهتر هست با دست بشویید.

درصورت استفاده از ماشین لباسشویی برای شستن چادر مشکی، دمای آب را روی ۳۰ درجه تنظیم نمایید؛ برای شستشو با دست نیز این مطلب را رعایت کنید.

هیچ گاه مایعات شوینده و نرم کننده را مستقیما روی لباس نریزید.

برای استفاده از این مواد در ماشین لباسشویی نیز ابتدا آن‌ها رابا آب رقیق نمایید یا از توپک‌های مختص بهره گیری کنید.

تا می‌توانید از مایعات شست و شوی البسه مشکی استفاده نمایید، اما از انواع مایعات شستشو مثل شامپو، مایع ظرفشویی و یا مایع دستشویی نیز می‌توان استفاده نمود.

اگر چادر مشکی رابا مایع ظرفشویی بشویید، خیلی بهتر و براق‌تر می شود و سپس با کمی مایع نرم کننده البسه بسیار رقیق آبکشی نمایید

آیا امکان خرید با تعداد بالا وجود دارد ؟

بله امکان پذیر است ، لطفا با فروشنده محصول پیگیری نمایید .

آیا امکان هدیه محصول به دیگران وجود دارد ؟

بله ، شما می توانید در زمان ثبت سفارش در قسمت توضیحات ، نام و نام خانوادگی شخص دریافت کننده را وارد نمایید تا از طرف شما برای ایشان ارسال گردد

در صورتیکه امکان پرداخت اینترنتی نداشته باشیم چطور می توانیم سفارش بدهیم ؟

در حال حاضر امکان پرداخت درب منزل مقدور نمی باشد .

آیا امکان سفارش حضوری در طرح فردوس امکان پذیر است ؟

خیر در حال حاضر این امکان برای متقاضیان فراهم نمی باشد

سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

ورود به سایت